Envío y entrega

Métodos de envío

  • Envío estándar: 7–12 días hábiles
  • Envío exprés: 5–7 días hábiles

Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes)
  • Los pedidos realizados después de las 12 PM PST, los fines de semana o los días festivos se procesarán el siguiente día hábil

Tarifas de envío

  • Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra en función del tamaño, el peso del pedido y el método de envío

Envíos internacionales

  • Realizamos envíos a todo el mundo
  • Los plazos de entrega y las tarifas internacionales varían según el destino
  • Las tasas aduaneras, los impuestos y los derechos de importación son responsabilidad del cliente

Seguimiento de pedidos

  • La información de seguimiento se enviará por correo electrónico una vez que se envíe su pedido

Paquetes perdidos o dañados

  • Comuníquese con el servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la entrega si el paquete está perdido o dañado

Dirección de envío

  • Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de realizar su pedido