Política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por PawUnder, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

 

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

 

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento? Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que consientes nuestra recopilación y uso de la misma únicamente para ese motivo específico.

 

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.

 

¿Cómo retiro mi consentimiento? Si después de aceptar, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, o para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, en cualquier momento, poniéndote en contacto con nosotros en support@pawunder.com.

 

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos exige hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena tus datos de tarjeta de crédito. Se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar tu transacción de compra. Después de que se complete, tu información de transacción de compra se elimina.

 

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

 

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad. Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que se manejará tu información personal.

 

Enlaces: Cuando haces clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio (pawunder.com). No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te animamos a leer sus declaraciones de privacidad.

 

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use indebidamente, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya de manera inapropiada.

 

Si nos proporcionas tu información de tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS.

 

SECCIÓN 7 - COOKIES

A continuación, te mostramos una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido aquí para que puedas elegir si deseas rechazarlas o no:

  • _session_id: Token único, de sesión.

  • _shopify_visit: Persistente durante 30 minutos desde la última visita.

  • _shopify_uniq: Caduca a medianoche del día siguiente.

  • cart: Token único, persistente durante 2 semanas.

  • _secure_session_id: Token único, de sesión.

  • storefront_digest: Token único, indefinido (se usa si la tienda tiene una contraseña).

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada.

 

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente deseas más información, comunícate con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en:

 

Correo electrónico: cs@pawunder.com
Sitio web: pawunder.com